提供即时故障排除救援!AUDIServiceMobile行动服务厂,体现超越满足

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提供即时故障排除救援!AUDIServiceMobile行动服务厂,体现超越满足为贯彻「AUDI Top Service」服务理念,台湾奥迪汽车日前正式宣布,将于全省AUDI Terminal旗舰展示中心建构AUDI Service Mobile行动救援服务平台,提供国内广大AUDI车主最即时的道路救援及故障排除等服务,体现超越满足顾客需求的承诺。

AUDI Service Mobile行动服务平台是以AUDI Q7 3.0 TDI quattro做为主要派遣车种,服务範围涵盖全省AUDI Terminal各地服务区域,同时藉由AUDI Q7高容量的车舱空间与丰富的载物机能,车内配备有32项原厂特殊维修工具及专业设备,可视为是一座高机动性的AUDI行动专业服务厂;且经由AUDI精心设计之下,这些车载维修工具及专业设备可随时卸下让车辆回复成一般市售车状态,使其具有强大的应急能力,能够进行立即、快速的紧急救援服务。
台湾奥迪汽车表示:AUDI Service Mobile为全年无休、全天候24小时待命之服务,凡于台湾本岛境内之AUDI车主,当车辆在正常使用状态下发生抛锚而无法继续行驶时,皆可透过AUDI服务专线:0809- 09-AUDI(2834)进行联繫,告知服务人员事发地点、连络电话号码、故障原因及症状后,AUDI技术部门则会进行简易判定,若符合AUDI Service Mobile服务範围内之状况,AUDI客服人员将进行后续必要处置及协助,节省车主拖吊等待时间;但因车祸导致车辆故障而无法继续行驶时,则无法适用于AUDI Service Mobile服务範围。